Systematische Analyse von Störungen in Server-, Netzwerk-, Client- oder Mailflow-Umgebungen, die intern nicht reproduzierbar oder lösbar sind.
Mittelständische Unternehmen und Organisationen mit internem IT-Team, die bei wiederkehrenden oder komplexen Störungen an Grenzen stoßen.
Störungen treten sporadisch auf oder lassen sich nicht reproduzieren. Symptome werden behandelt, ohne die Ursache zu finden. Dies führt zu wiederkehrenden Ausfallzeiten, Arbeitsverlust und frustrierter Nutzerbasis. Internes Wissen reicht nicht aus, um systematisch an die Wurzel des Problems zu gelangen.
Typischerweise 1 bis 3 Tage, je nach Komplexität der Störung und Verfügbarkeit von Logdaten.
Was nicht enthalten ist, steht hier bewusst mit dabei.
Diese Angebote entstehen aus tatsächlich durchgeführter Arbeit, nicht aus einer Leistungsliste.
Erfolgreiche Durchführung mehrerer Enterprise-Rollouts mit fähiger 2nd-/3rd-Level-Systemadministration über diverse Branchen (Versicherung, Kreuzfahrt, öffentliche Verwaltung, Automotive-Software, Medizintechnik).
Case ansehenVollständig betriebsbereite Microsoft 365-Umgebung mit etablierten Security-Prozessen, automatisierten Workflows und standardisierten Meetingräumen.
Case ansehenBeschreiben Sie kurz Ausgangslage und Ziel. Sie erhalten eine technische Einordnung und realistische nächste Schritte.